1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Residencia de Mayores El Carmen
Dirección: C. Arjona, 3, ASCEN-A, 23400 Úbeda, Jaén
Teléfono: 953 79 36 73
Correo electrónico: residenciadelcarmendeubeda@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través de formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar la comunicación con personas interesadas en los servicios de la residencia.
- Facilitar información sobre instalaciones, servicios, precios orientativos o visitas.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
La AEPD exige informar, entre otros extremos, de la identidad del responsable, las finalidades, la base jurídica, los destinatarios, el plazo de conservación y los derechos del interesado.
3. Base jurídica
La base legitimadora del tratamiento de los datos personales será:
- El consentimiento del usuario, al remitir voluntariamente sus datos.
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando la solicitud esté relacionada con la posible contratación de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
5. Destinatarios
Con carácter general, no se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento del sitio web o de las comunicaciones, actuando en su condición de encargados del tratamiento y bajo las garantías legalmente exigidas.
6. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- acceso,
- rectificación,
- supresión,
- oposición,
- limitación del tratamiento,
- portabilidad.
Para ello, podrá remitir una solicitud al correo electrónico residenciadelcarmendeubeda@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. La AEPD dispone de información específica sobre el ejercicio de estos derechos.
7. Procedencia de los datos
Los datos personales tratados proceden del propio interesado, a través de los formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas o cualquier otro medio de contacto facilitado en el sitio web.
8. Seguridad de los datos
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
9. Cambios en la política de privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web.
